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今又是《春去春来》

热度 2已有 2890 次阅读2023-3-18 11:17 |个人分类:散记|系统分类:文学分享到微信

今又是《春去春来》_图1-1

地里的花儿又开了。


今年冬末春初的天气可以用污七搭八来形容:气温低下里,阳光普照;气温上升时,阴雨不断。昨天瞅了瞅,接下来是一周的好天气,于是撸起袖子,开始在自家车库里清洗车子。我十二分不爱弄脏的车子,所以,只要有个几日的好天气,必会将车子里里外外,清洗干净。连带着也会帮儿子的车子也给洗了,出于同样的道理,尽管我很少开他们的车。

 

这车子总有烦事的。三月前,即将要换的轮胎其中一个爆胎了,干脆一体都换了。儿子的跑车也是到了改换的时候了,于是一起了去换。换胎我就不去奔驰宝马店了,他们,太贵。替换加事后车况及软件调整,两辆车要4500刀,网上查找出来的店,只要3450刀,同样的新轮胎,省去一千多。

 

上个月,车子前挡风玻璃在高速上被飞石击中,电话打去奔驰维修部门,说,我买的额外保险可以支付。约定的维修期是45天后,等到配件购买完成抵达店里后,我可以将车送过去进行替换。着等待的一个多月时间里,那个小疤点开始开裂,及至替换日期送去维修部门时,已成了一道一尺多的裂缝。可气的是,临了他们说我买的额外保险只支付小疤点,整个玻璃的替换我得自掏腰包。那几个破接待员包括经理还绕着跟我玩字眼,说Protection指的是Fixrepair,不是replacement。我就来气了,什么服务态度啊,跟我玩字眼?那就问他们保费付了保不保?答曰:保。又问:我是否在出现状况后及时通报并遵照了指示?答曰:是。接着问:不管你用什么概念性语词,你该并会如你所说Fix/repair的是否?答曰:是。那我就继而提出要求,请你们按约按保安你认可的承诺,替我Fix/Repair好。跟我兜圈圈啊?事情转到总经理那里,兜不转了,答应按我提出的要求,保证完成替换。

 

美国准定是出问题了。我不敢想象连奔驰这样级别的公司也为了钱开始耍滑头了。我给总经理的话是:难道奔驰的声誉你们也都不在乎了?要脸不?

 

记得最初来美时,去有级别的店里买皮鞋,店员是单脚跪着替你量尺寸,选鞋样和系带子的;买衬衫,我从来是要求脖领和袖长都要重新量过进行修整的。那时,去银行办理事情,职员都非常礼貌、专业和用心为客户着想,现在去银行,很多职业化高贵的品相,很难看见了。渐渐地,我也没有过多(其实是合理地)提出要求的程序了,反正如今也用不着那许多人模狗样的衣着物品了。曼哈顿有这样的必要和需求,如今我们的状态和生活环境非常地宽松和不讲究,也是一种好,省去了钱财和精力,可以不再在乎面上的种种了。

 

大前天,车子左后轮又被不知啥玩意儿给戳后废了。又要换,单个换怕要个500刀。好在车子轮胎才换的,行程里数只有几百迈,按店里公司的销售服务承诺折算后,换一个新的轮胎只收了我75刀。要不又要拿我开涮了。

 

在等维修屋顶的公司人员来家做第三次复检。替换屋顶的事弄了我两个多月了,合同公司和保险公司做事不地道,拖延至今。重新打电话后才发现,合同公司送出的文件,保险公司档案里看不见。保险公司如今也是狗逼狗逼的。当年我只是一个电话,后续步骤就会跟上,十天半月的事情也的弄好了。现在呢,周围问了下,保险公司都在挤牙膏,从不公平坦直了按保险规定支付全部的替换或维修费用。昨日电话过去老阿姨态度非常不错,答应文档全部收齐后,一定保证承担所有费用。我总觉得,根子里,美国变了。好的专业服务和一种被称为文化自信和品质的东西不在了。都他娘简单直意地为了钱。其服务的条理、规则以及综合了的培训都是为了钱,而且什么钱他们都要赚,不像过去,他们是极其在乎自家声誉和服务品质的。还有就是能拖就拖,能推就推,越少付钱就越好,同时想尽了法子把程序搞得复杂化,把时间拖长了耗人的时间和精力。总之,背地里都是不要脸的心度,叫人无法恭维的。


无奈地是,还得中规中矩了耐着性子跟他们绕。权杖老不开心了,我说别,也没用。事情出来了抱怨是无意义的,解决方法不出来,手里没有攥够事实依据,你是很难把事情做到位的。我们能做的也就那样了。自己还得放松了,别去责怪埋怨太多了,那不成了用别人的错误来责罚自己了?拉倒吧,不如省下一点精力,用在比较有意义的事情上。

 

题外话是,郭小七被抓了、沙伊恢复外交了、银行开始负债倒闭了、白蹬患上癌症了、冬天即将过去了、我又看见春天了。

 

我有个朋友爱说时事和新闻,说到人物种种就非常惊讶地问我:你连他的都不知道?我也很惊讶:我为啥要去关心并记住那些个鸟人破事?他又不是塔希陀或者贺拉斯,卷在其中摆开架势穷翻跟头好玩吗?说也可以的,尽管那不是我的爱好和关注,我没那份闲心的。人爱说就去说吧,若能看见表面后相关的内在与本质,倒也有趣,可是天天追着凶淘奔涌、杂呈乱舞的许多,我不知道里面的趣味在哪里。我简单的大脑只清楚一点:那里没有真善美,扯个鸟?

 

最近被推送推着去看了些模特大师培训模特的视频,挺棒的。还看了些上海话起源和现下变化的一些个道道,蛮有趣的。也看了一些蟋蟀的视频,把我拉回了过去快乐的童年。那时,暑假后期和秋初时节,我会忙着抓蟋蟀,那日母亲电话上也主动说了我小时候的种种,抓蟋蟀是其中一个,她知道我半夜溜出去抓蟋蟀,就要阻拦的,老爸则会说,随他去,让他去玩吧。老爸是个很有理智的人,他对我的要求是,只要拿下全年级前三名,我爱咋玩就咋玩。他,不管。现在想想我也算是开心的,因为对我来说,满足老爸的要求,小菜一碟,拿下全校前三都基本没问题,之后呢,我年年都能在无人阻拦的情况下,“随心所欲”。我们的童年是非常快乐的。父母所在的校园够大够广,鱼塘水池,树木花鸟,山石江岸都在其中了。校园还是个世外桃源,外面的杂乱与我们无关,我们总是安全快乐的,那一帮帮的孩子成日集结了疯,疯出了记忆中许多鲜活的美好,留存至今。



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