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任天堂面临针对Joy-Con漂移缺陷的集体诉讼

已有 463 次阅读2019-7-23 23:05 |系统分类:杂谈| 任天堂 分享到微信

原始故事,2019年7月22日:正在针对Switch的Joy-Con控制器的缺陷投诉传播针对美国任天堂的集体诉讼。

这个问题被广泛称为“漂移”,问题在于模拟棒的问题,即使玩家没有控制它,它也会记录运动。(微信红包美元充值)例如,在第一人称游戏中,这导致视点漂移到一边。
律师事务所Chimicles Schwartz Kriner和Donaldson-Smith(CSK&D)正在呼吁美国交换机所有者加入诉讼,因为它要求任天堂解决这个问题。

该案件的原告是一名Ryan Davis,他报告说他在2017年7月购买了一辆Switch,并在11个月后发现他的Joy-Cons左侧操纵杆漂移。

他将这些设备送到任天堂进行维修,保修期为一年,但三个月后翻新的控制器遇到了同样的问题。戴维斯单独购买的一套额外的Joy-Cons在13个月后也遇到了同样的问题。

戴维斯的故事是互联网上出现的众多故事之一 - 其中一些在完整的投诉中被引用- 但任天堂尚未找到或提供解决方案。

CSK&D声称,尽管如此,任天堂“未能透露缺陷,并且在缺陷出现时不经常免费修理操纵杆,并且从未向消费者透露这种材料缺陷。”

该公司将平台持有者在此事中的商业行为描述为“不公平,欺骗性和/或欺诈性”。

该诉讼的目的是“纠正[任天堂]违反加利福尼亚州消费者欺诈法规,疏忽失实陈述,违反默示保证[和]不当得利的行为。”

戴维斯正在寻求货币救济,以及关于Switch业主在这种情况下的权利的“声明救济”。

诉讼要求陪审团审判。

更新于2019年7月23日:自7月19日星期五提起诉讼以来,任天堂股价已下跌约3%。平台持有者已更新其支持主页以进行Joy-Con维修,并向Kotaku发出声明以回应消费者的担忧。

“在任天堂,我们为创造优质产品感到非常自豪,我们不断改进它们,”一位发言人说。

“我们知道最近的报道称一些Joy-Con控制器没有正确响应。我们希望我们的消费者能够享受Nintendo Switch的乐趣”。

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